DERTOUR Deutschland GmbH
Humboldtstraße 140–144
51149 Köln (Köln, Németország)
Tel.: +49 (0)69 9588-00
Fax: +49 (0)69 9588-1010
E-mail: service@dertour.de

Székhely és cégjegyzékszám: Köln – HRB 53152
ÁFA-azonosító szám: DE811177889

Ügyvezető igazgatók:
Boris Raoul (szóvivő), Britta Fischer, Matthias Lange, Stefan Römheld, Sven Schikarsky, Mark Tantz

Tartalmilag felelős személy a §18 (2) MStV szerint:
Matthias Lange
DERTOUR Deutschland GmbH
Emil-von-Behring-Str. 6
60439 Frankfurt
Tel.: +49 69 9588-00
Fax: +49 69 9588-1010
E-mail: service@dertour.de

Felelősségi nyilatkozat

Nem vállalunk felelősséget a külső hivatkozások (linkek) tartalmáért. A hivatkozott oldalak tartalmáért kizárólag az adott oldal üzemeltetője felelős.

Ikonok és képhasználat

A weboldalon használt ikonokat a következő forrásokból szereztük:
Vignesh Oviyan, Dave Gandy, Scott de Jonge, Daniel Bruce, Vaadin, Gregor Cresnar, Freepik, Google, Icomoon, Zurb
Forrás: www.flaticon.com – Licenc: CC 3.0 BY.

Az oldalon többek között a Getty Images képi anyagai is felhasználásra kerülnek.

Külső hivatkozások (linkek)

Weboldalunk harmadik felek (külső felek) oldalaira mutató linkeket is tartalmaz. Ezekért tartalmilag az adott üzemeltetők felelősek. A DERTOUR az első hivatkozáskor ellenőrizte a linkelt oldalak jogszerűségét, és ekkor nem volt észlelhető jogsértés. A további tartalmakra nincs ráhatásunk. Ha tudomást szerzünk jogsértésről, az adott linket azonnal eltávolítjuk.

Fogyasztói jogviták

A DERTOUR Deutschland GmbH nem vesz részt fogyasztói jogviták peren kívüli rendezésében, és erre nem is kötelezett.

Biztosításközvetítéssel kapcsolatos panaszokhoz:

Versicherungsombudsmann e. V.
Postfach 080632
10006 Berlin
Tel.: 0800 3696000
Fax: 0800 3699000
E‑mail: beschwerde@versicherungsombudsmann.de
Weboldal: www.versicherungsombudsmann.de

Compliance

A compliance célja a vállalat és a munkavállalók védelme. A jogszabályok és belső szabályzatok betartása minden munkatársunk – beleértve a vezetőket is – számára kötelező.
A szabályok megsértésére vagy jogellenes magatartásra vonatkozó bejelentéseket bizalmasan kezeljük.

Kapcsolat a DERTOUR Group megfelelőségi csapatával:
E‑mail: DERCompliance@dertouristik.com

Magatartási alapelvek

A vállalati kultúránk alapját az integritás és lojalitás képezi. Betartjuk a jogszabályokat, tisztességes versenyt folytatunk, és megbízható partnerei vagyunk ügyfeleinknek és üzleti partnereinknek.
A REWE Group tagjaként a cégcsoport viselkedési kódexét (Code of Conduct) alkalmazzuk:
REWE Group – Compliance

Anonim bejelentések is tehetők a Hintbox rendszeren keresztül.
Alternatív kapcsolat:
Ombudsperson:
Rechtsanwalt Richard Rill
Altheimer Eck 13 / II
80331 München
E‑mail: REWE-Group-Ombudsperson@rae13.de
Tel.: +49 89 2366790

Panaszok emberi jogi vagy környezeti jogsértésekről

A Szállítói lánc gondossági törvény (LkSG) szerinti eljárás garantálja a panaszok bizalmas és átlátható kezelését. Bejelenthető például:

• kényszermunka, gyermekkizsákmányolás, diszkrimináció,

• környezeti károk, pl. talaj- vagy vízszennyezés,

• túlzott zaj- vagy vízhasználat.

Panasz benyújtása: Bejelentési felület
A panasztevőket hátrány nem érheti. Az eljárás részletesen ismertetve a Verfahrensordnung dokumentumban.

Digital Services Act (DSA)

Kapcsolattartás hatóságokkal (Art. 11 DSA):
E‑mail: behoerdenkontakt.dsa@dertouristik.com
(A kommunikáció német vagy angol nyelven folytatható.)

Jogellenes tartalom bejelentése: Bejelentő űrlap